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88元的手机|科沃斯董事长钱东奇:是机器人,更是家人

发布日期:2020-01-09 09:02:44

88元的手机|科沃斯董事长钱东奇:是机器人,更是家人

88元的手机,科沃斯机器人股份有限公司董事长钱东奇

新华网12月13日电(宫碧莹)13日,在“新华社民族品牌工程.服务产业新锐行动”入选企业签约仪式上,科沃斯机器人股份有限公司董事长钱东奇接受记者采访时表示,品牌优势应该回归到技术和研发优势,技术研发优势再反馈到品牌优势,这两者之间持续互相支撑的,是综合优势。

记者:2006年创立的科沃斯品牌,今年又发布了高端智能电器品牌“添可”,您如何定位这两个品牌?

钱东奇:品牌本身不仅是一个符号,还有提供什么样的产品和服务等方面。品牌从某种意义上将,它是为市场为商业而生。当我们最早做品牌的时候,认为一个产品贴一个标签就是品牌,其实这个理解是有很大的差异的。用户买你的东西,他买的到底是什么?科沃斯机器人“是机器人,更是家人”,添可“生活白科技、居家小确幸”,根本上说,还是要解决服务的是什么用户,给用户提供什么样的价值,这样的价值它的标签是什么,用户的心里认知是什么,这是这两个品牌的区别。

记者:目前,商用机器人主要应用于哪些场景,未来会有什么不一样的战略方向?

钱东奇:添可和科沃斯家用机器人差异在于服务的群体不一样,商业机器人是用来服务为相应机构产生价值的。比如接待类机器人能给用户带来什么样的价值?用户基于这样的价值付什么样的对价,这里面探索的两个根本问题,一是自主移动能力,二是它的大脑。能不能识别到人或者人的感情、表情、语言,并作出回馈,需要长期的技术研究。后续的发展方向,是让人慢慢退出,让机逐步变成主体,人工智能技术、5g技术,甚至量子计算,这条路在后面“旺宝”也会有很大的发展空间和商业价值。

记者:家用服务机器人的市场预期是怎样的?未来还有哪些变化和创新?

钱东奇:今天扫地机器人市场,全球渗透率在10%到15%之间,中国一线城市渗透率超过10%,三、四线城市在5%左右。这个品类还处于刚刚起步的状态。为什么扫地机器人不像洗衣机那么普及?因它的技术难度要比洗衣机难很多倍。扫地机器人要到千变万化的用户家庭里去,要排除障碍解决导航能力、清洁能力、环境识别能力等问题。后续我们的技术储备将会让用户满意度越来越高,无论在中国,还是在全球都很有信心,把这个品类做到家喻户晓。

记者:面对智能制造数字化、智能化趋势,科沃斯和添可未来是继续巩固自身优势,还是不断开发具有变革意义的新产品?

钱东奇:“是机器人,更是家人”不是口号,背后核心内容是技术研发和创新,以及服务的消费者和消费者的满意度,这些是综合基本点。数字化、智能化是重要方向也是不可抵挡的趋势,目前我们所有的产品背后都有大数据的支撑,通过这样的支撑来来真正了解消费者需求,以及产品研发和服务到底该怎么来做,用产品的优势支撑品牌的优势,这样的闭环才会持续地螺旋上升发展。

记者:请您谈谈加入新华社民族品牌的感受。

钱东奇:科沃斯可以成为民族品牌新锐,是我们的荣幸,希望在后面发展中,和新华社有更紧密的合作,把我们自己的事情做好,对得起市场、消费者以及民族品牌和民族。作为这样一个品牌,有新华社的认可和支持,我相信将来一定可以走得更好。

来源: 新华网

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